位置資訊：
Gran Melia Fenix位於馬德里的薩拉曼卡 – 塞拉諾，附近就是Plaza de Colon、Prado Museum以及主廣場。附近景點還包括幻影公園以及Thyssen-Bornemisza Museum。

飯店特色：
Gran Melia Fenix的餐飲選擇包括1 間餐廳、1 間咖啡廳以及1 間點心吧/輕食店。飯店提供 24 小時全天候客房服務。飯店供應自助式早餐 (費用另計)。娛樂設施有健身中心以及三溫暖烤箱。SPA 設施及服務包括按摩室/療程室、臉部療程、美體療程以及美容服務。此 5 星級飯店設有全天候商務中心，並備有小型會議室、一間會議室以及秘書服務。公共區域提供有線以及無線寬頻上網服務。此間馬德里飯店設有 400 平方公尺的宴會與會議場地，設施包括宴會設施、會議廳以及展覽廳。接駁車服務包括機場來回接駁車 (24 小時) 以及區域接駁車，費用另計。 飯店提供商務服務、門房服務、旅遊諮詢/購票服務以及翻譯服務。飯店提供房客停車服務，費用另計。停車位有限，直至停滿為止。飯店的其他設施服務有頂樓陽台、多語服務人員以及洗衣設施。飯店設有吸菸區。本飯店於 2002 年全面重新翻修。

客房特色：
Gran Melia Fenix有 212 間空調客房，房內精心設有迷你吧檯以及CD 播放機。從住房可觀賞都市景觀。床俱搭配三層床單、羽絨被以及羽絨毯。浴室貼心附設浴缸及淋浴設備 (二合一)以及手持式淋浴器，此外還備有坐浴桶、美妝鏡以及名牌盥洗用品。有線寬頻上網服務與無線上網服務均免費。客房除了備妥書桌以及免費報紙之外，還設置直撥電話 (附語音信箱)。客房附 37-吋 液漿電視 (Plasma)、衛星電視頻道以及DVD 播放機。客房亦備有保險箱 (可放手提電腦)以及保險箱。房客可要求按摩服務、熨衣板以及低過敏寢具。飯店提供夜床服務，而且每日均有房務服務。

重要公告及收費規定：

飯店會於提供服務、入住登記或退房時，收取下列服務費用或押金。 自助停車之費用：歐元 28 / 每日 機場接駁車費用：歐元 101 / 每人 (單程)

飯店可能有其他另行收費的項目。服務費及押金並不含稅，並且隨時可能異動。